龙华医院致力体现中医人文关怀

　　近日，上海中医药大学附属龙华医院荣获“全国文明单位”称号。该院是全国最早建立的四大中医临床基地之一。医院重视精神文明建设工作，11次蝉联上海市文明单位。医院在2010年制定“十二五”发展规划时，就将创建全国文明单位作为医院“十二五”发展目标之一，并在当年9月全院精神文明建设大会上，明确了这一努力方向。

　　医院秉承着经全院职工集思广益定下的“严谨、仁爱、继承、创新”医院精神（院训），及“质量第一、病人至上”的医院宗旨。在核心价值体系建设中，结合自身特点，通过将中医药文化核心价值融入医院宗旨、发展战略、院训、院歌以及行为规范、环境形象等方面加以体现。

　　医院形成31个具有“一源多流”文化特色的名老中医工作室，进一步推动学术水平的提升和学术流派的传承。近年来，医院以国家中医临床研究基地建设为契机，着力开展重点病种（恶性肿瘤和骨退行性病变）和拓展病种的相关研究工作，力争将科研成果转化应用到临床，惠及广大百姓。“十二五”以来发表SCI论文120篇，新增各级各类科研项目398项，共计立项经费1.7亿余元。国家自然基金81项，居上海市中医医院之首。

　　近年来，医院认真贯彻卫生系统“改善服务年”的各项要求，在服务上不断推陈出新，注重细节改进，致力于体现中医人文关怀。在“社区能挂专家号”“门诊先诊疗后付费”“中药饮片免费送到家”“整合门诊”等举措的推动下，医疗意识、服务水平、文化内涵不断提升。医院履行社会责任，将服务辐射至社区、地铁站点、学校等处，为老百姓提供中医药保健、咨询、健康宣教等服务。医院“百草园志愿者基地”通过志愿者服务及在专业社工的指导下开展了小组活动，为医院和患者之间架起了沟通的桥梁。

　　医院还以创建全国文明单位为抓手，广泛开展“文明班组、美丽窗口”等活动。创建管理规范、创建氛围浓厚，全院干部职工形成了较强的精神文明意识。