聊天室聚拢乡亲和谐医患

　　“到卫生院聊天室坐坐去，去迟就没有座位了！”66岁的湖南临澧县佘市镇农民刘守炎招呼隔壁的邻居。

　　刘守炎过去常打牌赌博，家人对此意见很大。自从去年佘市镇卫生院建起中医馆，他在“聊天室”听故事、学中医养生知识收获不小。彻底戒赌的他便成了聊天室的常客和义务宣传员。

　　用讲故事的形式宣传中医

　　提起佘市镇卫生院中医馆，院长汪勤贵说：“在我初接任院长时，医院年业务总收入不足200万元，可以说是捉襟见肘，运转困难。”

　　汪勤贵回忆，有一天家里有亲戚结婚，婚宴后请来了一位说书匠助兴，听众人山人海掌声不断。“这让我灵机一动，如果医院能有一间聊天场所，用传统的中医药文化故事吸引乡亲，又能宣传中医药文化知识，推广中医药服务，还能搞活医院经济活力，这多好！”

　　汪勤贵的想法得到了临澧县卫生局的关注和支持，在2013年耗资60万元，建成了中医馆。

　　中医馆内设有中医诊室、中药房、煎药房、针灸推拿理疗室等，还专门安排了一间“聊天室”，在这里，医护人员根据湖南省中医药管理局局长邵湘宁主编的《中医药典故精选》按名医篇、名方篇、名药篇等章节，以讲故事的形式，使十里八乡群众了解中医药知识，感悟中医药文化，从中获得乐趣。

　　为村民传播健康理念

　　中医主治医师陈明声介绍，在农村由于缺乏正确的健康养生引导，致使大部分农民有很多不良的生活习惯。自从建立中医馆聊天室后，给群众免费供应茶水，宣讲中医文化知识和科学健康养生吸引了农民，一起聊天，畅谈体会，很受欢迎，

　　“每天来聊天室的人绎络不绝，每逢场赶集医院更是挤破门。中医馆成了农民们的家，中医药文化成了他们的精神食粮。”陈明声说。

　　“政府为我们做了件大好事”，72岁的村民吴群柏高兴地说，“有了中医馆，头痛、发热在这里花几元钱就能治好，腰腿疼，在这也能享受推拿按摩，真是方便。没事我们也常来馆里听故事，学知识，再不无事聚在一起打麻将了。”中医馆创新的举措吸引了越来越多的周边群众。

　　聊天室成医患沟通桥梁

　　老院长、老中医王柏林介绍，通过聊天的方式，医院也有了更多机会宣传新医改的实惠。医院每天安排专人导诊、带领患者参观医院、了解医院，认识中医药服务的优势。

　　现在，卫生院实现了基层医院信息及资源共享，卫生服务能力大幅提升，县级以上中医院医疗专家经常下基层技术指导，共同商讨治疗方案，解决问题。病人的情况及辅助检查结果，现在可以通过远程会诊传给省中医药大学第二附属医院，通过网上“面对面”进行会诊治疗，病人不出乡门就可以享受省里名医的诊疗。

　　通过聊天室，医院也听到农民真心实意的建议和意见，把农村公共卫生服务作为重要内容进行投入和建设，通过对重点人群的预防和筛查，建立起以疾病预防和早发现，早诊断，早治疗为基础的医疗保健模式。在聊天室谈中医养生，让健康与生命同行的宣教活动的开展，深受群众青睐。

　　临澧县卫生局党委书记朱国财表示，中医发展根在基层，乡镇卫生院要发展，就必须形成优秀的中医药文化，用文化去引导人，用简、便、验、廉的优势医好人，医院文化与经济的发展相互渗透，相互作用，相互影响。

　　据了解，佘市镇卫生院开办中医聊天室新举措，使卫生院业务收入起死回生，从年收入不足200万元，提升至2015年可突破600万元，实现了社会效益和经济效益双丰收。

（责任编辑：刘茜）