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中药饮片智能调剂系统的工作流程呈现出全面的“自动化”与“信息化”,有效率优势,能降低人工成本——

智能化掀开饮片调剂新图景

时间:2020-11-19 来源:中国中医药报5版 作者:李晓盼

  近年来,我国医药卫生体制改革不断深化,医疗服务能力不断加强。在抗击新冠肺炎疫情过程中,中医药展示了救治实力和医疗潜力。随着中医药服务范围和深度不断拓展,为了更好地满足中医药市场需求,传统中医药和现代化的接轨势在必行。在中医药现代化、智能化进程中,散装中药饮片调剂是重要一环。

人工调剂有变革需求

  目前医疗机构、煎药中心中,大部分仍采用传统的人工调剂,人工调剂的劣势值得关注。

  人工调剂耗时长。数百上千的处方单落在人工调剂师肩上,劳动强度较大。在高强度作业下,人工调剂所需的高速度和高精度很容易疏漏变质。

  人工调剂成本高。大量的处方单需要更多的调剂人工,而调剂人才的缺失和人工成本的负担则拖累着行业的快速发展。

  人工调剂工作环境差。饮片各异的材质和较大的存量,极易使调剂工作空间粉尘飘散、气味各异,工作人员长期身处其中,不利于身心健康。

  人工调剂精度低。当压力、低效和较差的环境等问题环环相扣,再面对上百种品类和剂量不同的药材,即便经受过专业训练的调剂师也可能出现人为差错。

  人工调剂耗时长,质量不稳定等因素,从患者层面可能导致其拿药等候时间长、用药效果难保证等问题;从行业发展层面,则严重制约并影响着医疗机构、煎药中心的现代化进程。此外,调剂师离职率高,煎药中心难聘人才等现象与调剂环境和工作压力不无相关。

智能调剂走进现实

  在中医药现代化、智能化进程中,北京东华原医疗设备有限责任公司(以下简称“东华原医疗”)提出了中药饮片智能调剂解决方案。

  他们推出的中药饮片智能调剂系统,依靠自主研发多种新型出药机构、数字化计算机管理以及精准定位传导控制,实现中药饮片调剂的全自动化操作,具有调剂精度准、发药速度快、无人智能化、全天候运行等多种特点。

  中药饮片智能调剂系统的工作流程呈现出全面的“自动化”与“信息化”:医生开完药方后,调剂系统可通过5种接方模式将处方导入系统,包括电子处方(与医院或诊所系统对接,如医院HIS系统)、二维码云处方、OCR自动识别(纸质药方自动识别)、批量导入、人工录入;经过智能审方,系统做出最优决策,每个药框内置识别芯片,自动定点停靠接药,高清摄像头拍摄记录调剂过程,助力后续复核校对;在调剂过程中,可多方并行,经由传送带汇聚输出饮片;在调剂复核区,数据信息化展现,调剂过程记录照片清晰可查,方便复核管理。

  中药饮片智能调剂系统具有强大的效率优势。其自动化的设计,能够达到2~3方/分钟,最快处理120~150方/时,达到现有大型中药集中调剂中心的水平。此外,还可多任务并行,连续处方调剂效率>1500处方/8小时。

  中药饮片智能调剂系统能有效降低人工成本。调剂可节约60%~80%的人工,不仅有效降低人工操作的差错率,还可达成医疗机构和煎药中心的人工成本控制。

  信息化管理下,中药饮片智能调剂系统可全程追溯、预警,与药库自动通信,与HIS系统对接自动生成清单,预告失效药品、积压药品,方便用户对剩药盘存的日常管理。

  此外,中药饮片智能调剂系统还极大地优化了调剂工作环境,让中药调剂也能成为赏心悦目的事。智能调剂系统采用除尘设计,密封运行,避免粉尘飞扬。不仅能高效率、高水平地完成中药饮片调剂任务,还可营造良好的工作环境,真正实现调剂的精准、高效和整洁。(李晓盼)

(GJM)

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