“以‘全开放、全透明、全监控’的理念，让一张张处方、一包包汤剂搭上‘数智’快车，最大限度地方便患者。”近日，由浙江省杭州市卫生健康委主导架构的“放心云煎药e平台”在正式上线。

“代煎中药会不会缺斤少两？会不会以次充好？浸泡时间、煎药时间足够吗？”患者对于代煎中药存有疑虑。为确保中药代煎全程安全、可靠，杭州市卫生健康委创新“互联网+中药代煎”新模式，让中药代煎迈向“精细准”，实现“服务＋监管”多场景应用。

据了解，“放心云煎药e平台”是利用云计算、物联网、人工智能等科技手段，对饮片代煎全流程数据进行整合、分析。该平台是浙江省“中医处方一件事”改革的深度运用，并成功入选2023年浙江省中医药数字健康场景应用示范项目，使中药代煎更便捷、更优质、可追溯、更透明。与此同时，平台还将中医药服务进一步延伸到患者家中，让患者轻松获取中药汤剂储存方法、用法用量、用药禁忌等专业的用药指导，在线进行汤剂服用后的疗效反馈和用药点评，化解了以往遇到问题只能去医院窗口咨询的不便，力求让中药发挥最大疗效。此外，平台还对饮片质量追溯功能进行强化，增进百姓中医药服务的获得感和体验感，让每一包中药都吃得舒心、安心。

目前，该平台已在杭州市10家市属医疗机构全面上线运行，其中杭州市中医院、杭州市第一人民医院、杭州师范大学附属医院、杭州市西溪医院4家医院已实现了中药代煎处方的全覆盖应用。

杭州市卫生健康委相关负责人表示，“放心云煎药e平台”打破了中药代煎“医疗、医保、医药”之间的信息壁垒，卫健、医保等监管部门协同监管，深化“三医联动”改革，利用数字化实现对关键质量事件的干预和事前治理，加强了中药疗效保障和医保基金监管力度。同时，在监管端创新突破，实现医疗机构对企业代煎全流程的线上实时追踪管理，为中药代煎打上“多重保险”，并逐步形成全域化、统一化、规范化、标准化的中药代煎行业质量标准评价体系，用“好医好药”守护百姓健康。

据悉，杭州市将鼓励更多的医疗机构加入平台应用，让该系统在全市范围推广，推进中医药传承创新发展，为老百姓打造更加优质安全的中药饮片代煎服务。