山东省烟台市卫生健康委以莱州市为试点市,依托莱州市中医医院,建设“区域智慧共享中药房”,探索构建了县域医共体中药药事服务共享平台,让莱州市各社区和乡镇与莱州市中医医院共享一个“中药房”,形成了“四共享”的中药药事服务新路径,推动中药饮片采购存储、处方流转、医保结算、调配煎煮、集中配送、质量管理一体化发展。
莱州市区域智慧共享中药房于2023年4月正式启动运营以来,覆盖人口约23万,截至目前,共调配中药饮片8.6万剂,累计服务人次1.7万。具体做法为:
共享中药房,统一优质中药饮片资源保疗效。在莱州市中医医院医共体成员单位内整合资源,搭建共享中药房,实行中药饮片统一采购、储存、管理、使用,质量统一把关、药品快速周转。解决了基层卫生院中药饮片品种不足、饮片质量不稳定、中药供给跟不上群众中医医疗需求的难题,有效强化了基层卫生服务体系。莱州市中医医院进行中药饮片集中采购招标,以“优质优价”为原则,确保临床疗效为导向,目前共享中药房配备饮片438种,其中“选片使用率”达到70%。中药饮片的统一管理有效降低了药房的运营和药材损耗成本。
共享中药师,统一中药审方质控保安全。智慧中药房将患者诊断、开方、审方、用药指导等流程规范化、标准化、智能化,综合运用信息化手段和专家资源,镇街卫生院医师开具的处方通过智慧中药房平台进行系统智能审方、莱州市中医医院高年资中药师把关审方等多级处方审核,为患者提供专业、安全、便捷的药学服务,实现处方线上动态监管和可追溯,进一步规范中医诊疗行为,保障群众用药安全。
共享代煎资源,统一中药调配煎煮保效率。一方面,标准化中药煎煮提升中医中药诊疗质量。煎药室配置煎药设备27台套、中药膏方煎制锅12口、蒸汽发生器3台、纯水设备1套。煎药室将传统中药熬制与现代信息技术相结合,实现对药品调配、临方炮制、科学煎煮、个性化制剂、真空袋装全链条标准化、信息化管理,确保流程规范、质量可控。另一方面,代煎配送服务,降低中医药服务门槛。通过共享优势资源,为群众提供剂型个性化中药代煎、膏方加工等服务,让群众不再因传统的自行煎药过程繁杂而对中医“望医兴叹”,群众对中医药服务的认可度、满意度明显提高。
共享物流配送,统一代煎中药免费配送保民生。实现“只跑一次”。以“互联网+智慧中药房”为纽带,联合专业物流公司搭建配送体系,基层医疗机构医师通过平台将处方流转至市中医医院智慧中药房,经过处方接收、审方、抓药、浸泡、煎煮、包装、装箱核对后,由物流公司直接送药上门,完成闭环式中药服务。群众不用再往返排队抓药、自行煎药,看病服药更安全、便捷。截至目前,该平台每日煎煮配送中药汤药100余人次,大大节省了群众等待取药的时间,传统中医药焕发新活力。
智慧共享中药房项目被烟台市人民政府列为“2023年度重点打样示范事项”。该项目以“互联网+”赋能中医药,破解了传统中医药服务“候药难”“煎药难”、“品质保障难”等问题,让信息多跑路、患者少跑腿,实现中药免费配送上门服务,将“人等药”变成“药等人”模式,提升了基层中医药服务能力。