“大家来跟着我做，先拿起壶铃跟着手臂高摆，膝盖保持微微弯曲……”8月 29日上午，杭州市中医院武林院区体重管理诊疗中心内，数十位市民跟随超声影像科主任医师留碧丽开展抗阻训练。留碧丽因一条“居家抗阻训练满365天”的朋友圈信息意外走红：不靠跑步、不盲目节食，依靠科学运动实现体重下降、腰围缩减，多项血脂指标回归正常，她的故事，经各大媒体转载报道后，大量粉丝留言，希望能够近距离学习留碧丽医生的科学运动方法。

为顺应群众呼声，医院把这场意外的网络“出圈”转化为一场公益健康之约，举办线下健康见面会：免费身体素质检测，体重管理中心、营养科、普外科、运动损伤专科等多学科专家开展一对一义诊，留碧丽医生现场带教训练、纠正动作。

一条普通的朋友圈信息，化作一座联通医患、串联线上与线下的健康桥梁，这正是杭州市中医院深耕科普惠民工作的生动缩影，这家公立中医院，持续探索将线上科普流量转化为线下实体健康服务的创新路径。杭州市中医院党委书记叶俊表示“公立医院做健康科普，不只是简单输出医学知识，更是要把专业医疗资源送到老百姓身边，让科普看得见、摸得着，真正服务于全民健康。”

一次破圈：真实共情赢得人心，专业力量赋能传播

留碧丽的故事能够从私人朋友圈走向大众视野，源于真实可感的个人体验与严谨扎实医学专业的积累。

“我就是一名普通职场女性，日常工作繁忙，很难抽出整块时间泡健身房。当初在朋友圈分享365天居家抗阻训练，只是给自己的坚持做个打卡记录。我也希望更多人找到适合自己的减脂健身方式。” 留碧丽表示，她的训练无需专业健身房场地，依靠简易器械就可以在家完成。这种低门槛的居家模式，让广大网友产生强烈代入感。

医院宣传部门敏锐捕捉到这次大众共情的传播契机，没有一味追逐网络热度，而是立足医学专业视角，把个人健身故事拓展为公共健康议题，围绕抗阻训练对代谢的干预作用、居家健身的科学边界、减脂保肌饮食原则等开展系统科普，兼顾医学严谨性与大众传播力，让专业健康知识突破圈层，触达更多普通群众。

更重要的是，医院顺势把线上高涨的关注度转化为落地的公益行动，响应群众诉求举办线下健康见面会，把网络上的点赞、围观，转化为市民实实在在的体检、问诊、学习体验。小小的朋友圈，就此搭建起医患沟通、线上线下融通的健康纽带。

一套机制：建强制度支撑，让科普成为举手之劳

个体的科普爆款可遇不可求，稳定产出高质量科普内容，离不开系统化、制度化的保障。公立医院做好科普，关键要做到降低参与门槛、畅通输出渠道、完善激励保障。

组织架构层面，医院搭建覆盖全科室的通讯员工作体系。各科室择优遴选新闻敏感度高、综合素养过硬的职工担任科室通讯员。医院常态化开展通讯员专项培训，邀请主流媒体资深记者授课，手把手指导医务人员打磨老百姓听得懂、愿意看的科普内容。同时，科普稿件报送纳入科室考核以及职称评定相关指标，充分调动临床医务人员投身健康科普的主观能动性。

为减轻一线医护人员工作负担，医院进一步下调科普投稿门槛，推行“一张照片+一句简短文字即可投稿”的简易模式。稿件后续的深度采编、文案润色、视觉设计等全部交由宣传部门统一完成，让科普不再成为医护额外的工作重担，真正实现科普参与举手可为。

激励保障方面，医院打出科普赋能 “组合拳”。科室层面，科普投稿纳入年度综合目标考核，明确通讯员每月不少于2篇宣传素材报送要求；个人层面，科普宣传、信息报送成果纳入职称晋升加分项。多重激励同向发力，全院科普投稿积极性显著提升。近两年全院科普稿件数量、质量实现双增长，也出现了稿源充沛、编审压力增大的 “幸福烦恼”。

为打通科普阅读到临床就诊的 “最后一公里”，医院创新“医生海报+挂号直链”科普运营模式。每篇科普推文末尾附上出诊医生专属海报，海报清晰展示专家信息，同时嵌入挂号直达通道。老百姓看完科普内容，不用再四处查找医生信息，点开海报就能直接找到文中科普专家，一键完成挂号，高效把科普阅读流量转化为就医服务行为。

一条长路：把流量沉淀为 “留量”，走好长效科普之路

流量爆款可以偶然催生，但科普事业行稳致远，离不开持续的内容生产能力和系统化运营思维。

杭州市中医院打造的“养生操男团”等一系列科普实践，为公立医院科普提供了可复制的实践样本。从最初单一的颈椎操，逐步拓展形成覆盖颈肩腰腿养护、脏腑调理、睡眠改善、男性健康等100余套中医健身功法，配套大量精品短视频，搭建起“一类健康问题、一套健身功法、一段通俗讲解”的标准化科普产品体系。把中医经络、脏腑辨证理论，转化为普通大众看得懂、学得会、用得上的动作。相关科普内容多次登陆央视《健康中国》《生活圈》等国家级栏目，参与全国首档中医文化真人秀《国医少年志》录制，全网播放量超千万；近三年开展线下科普活动200余场，惠及22万余人次。

医院搭建“两微一抖一红”新媒体矩阵，覆盖公众号、视频号、抖音、小红书，全平台粉丝总量突破200万。在此基础上，向上对接人民日报、人民网、新华每日电讯、中国中医药报等国家级媒体，横向联动省市卫生健康委等政务平台，构建“权威媒体背书、社交媒体裂变传播、政务渠道下沉普及”的完整传播链条。坚持线上传播与线下活动配套联动，让网络流量落地转化为健康服务。

流量的终点是惠民实效。医院组建健康科普专家库，全年开展近百场 “岐黄有礼，市中先行”主题直播，超200万人次线上学习中医药养生知识；年均举办20余场中医药文化集市，走进社区街巷，十余万市民近距离感受中医药文化魅力。名医带头，线上传递健康理念，线下做实健康服务，把网络“指尖流量”转化为守护群众健康的实在力量。

科普不能只追求一时热度，医院持续做好科普人才梯队建设，借助AI等数字化工具提升科普内容生产效率，探索建立科普效果可量化评估体系，让热度褪去之后，还能留下长久的健康影响力。通过系统化培育科普人才，运用数智工具赋能内容产出，建立科学评估机制，让每一次科普出圈，不止收获关注度，更沉淀长久的健康价值。（本报记者 徐尤佳 实习记者 康瑞瑶）