近日,重庆市荣昌区中医院创新开展“互联网+上门护理”新生儿药浴服务——
叮!您的“网约”新生儿药浴服务已送达
夏季高温湿热天气,极易诱发新生儿湿疹、皮肤泛红等问题,困扰众多新手爸妈。近日,市民张女士的宝宝月龄尚小,湿热天气引发周身湿疹,孩子频繁哭闹、夜间眠差,常规护理无法缓解,令家人十分忧心。新生儿脏腑娇嫩、免疫力弱,月子期间往返医院不仅奔波劳累,还存在交叉感染、受凉风险,让张女士迟迟不敢带孩子外出就诊。
了解到重庆市荣昌区中医院推出的“互联网+上门护理”新生儿药浴服务后,张女士通过医院互联网医院平台线上咨询,互联网+护理服务平台一键预约。接到预约后,该院妇产科中医师结合宝宝月龄、皮肤症状、精神状态及二便情况精准辨证,遵循“一人一方、对症施治”原则定制专属药浴方剂。随后,专科护士携带洗浴相关用物、定制煎煮药液上门服务,根据宝宝实时状态调整药浴温度与时长,操作专业轻柔。经过两次调理,宝宝湿疹基本消退,肌肤红润清爽,哭闹减少、睡眠安稳。同时,护士手把手传授脐护、肌肤保湿、新生儿抚触等育儿技巧,细致解答喂养、日常养护等疑问,缓解了新手父母育儿焦虑,暖心服务获得了家属高度认可。
破解就医困境 回应民生需求
新生儿抵抗力弱,往返医院耗时费力,且密闭就医环境易引发交叉感染,多数家庭陷入“需调理、不敢就医”的两难困境。为回应群众急难愁盼,落实国家“互联网+医疗健康”与中医药惠民政策,荣昌区中医院整合互联网诊疗、中药制剂、专科护理资源,在区域内创新推出上门新生儿药浴服务,以中医智慧护航新生婴幼儿健康,打通中医药特色护理下沉家庭的“最后一公里”。
中医认为,新生儿为“稚阴稚阳、腠理疏松”之体,脏腑娇嫩、正气未充,且多受母体胎热、胎湿禀赋影响,普遍容易出现新生儿黄疸问题。同时,夏季湿热邪气侵袭肌肤,还易诱发湿疹、痱子、皮肤瘙痒等肌肤问题,多重育儿困扰接踵而至。中药药浴是适合新生儿的中医特色外治绿色疗法,无需内服给药,具有温和安全的优势,是临床新生儿养生保健、轻症调理的优选方式之一。
新生儿药浴疗法历史悠久,《千金要方》《幼幼集成》等中医典籍均有记载。疗法遵循“外治之理即内治之理”,契合新生儿“不耐攻伐、脏腑清灵”的生理特点,通过皮肤腠理渗透、经络传导让药性入体,发挥清热解毒、祛湿止痒、利胆退黄、安神定志、调和气血的功效,不损伤脾胃元气,适合新生儿保健与轻症调理。
该院坚守“辨证施浴、一人一方”原则,摒弃通用药方,实现个体化精准调理。针对新生儿黄疸,选用茵陈、栀子、金银花等药材,清热利湿、利胆退黄;针对湿疹、痱子等湿热肌肤问题,配伍苦参、黄柏、白鲜皮、地肤子等,清热燥湿、祛风止痒;针对体质虚弱、夜寐不安、易惊多汗的新生儿,搭配艾叶、紫苏、茯苓、黄芪等温性药材,温通经络、健脾安神、补气扶正,全方位满足不同新生儿的体质与病症需求。
云端创新服务 赋能生育健康
相较于普通新生儿上门护理仅提供沐浴、抚触、脐护等基础服务,该院特色服务核心优势在于中医辨证诊疗与互联网智慧上门服务的深度融合,构建起“线上辨证问诊—专属方剂定制—规范煎药质控—专科上门护理—全程健康宣教”全闭环服务模式,实现中医精准护理居家落地。
整套服务流程规范严苛、层层质控。家长可线上随时预约服务,突破时空限制;专业医师线上辨证开方,实现个性化护理;专科护士统一取药,按照标准流程浸泡、煎煮、过滤,保障药液新鲜度与安全性。上门护士均为经过中医专项培训的持证专科护士,能够精准把控浴护各项参数,全程监测新生儿状态。护理过程中,还同步开展育儿健康宣教,实现“病症调理+科学养护”双向赋能,让中医药智慧融入家庭育儿日常。
此次服务创新,是荣昌区中医院践行中医“治未病”理念、深耕中医药惠民服务的生动实践,也是中医药服务数字化、普惠化的有力探索。该院立足区域母婴健康需求,以传统外治技术为核心、数字化服务为抓手,推动优质中医药护理资源下沉基层,切实解决群众就医难题,让传统中医育儿智慧赋能现代家庭养护。
下一步,该院将持续深挖中医药特色优势,优化“互联网+上门护理”服务模式,丰富生育健康中医药服务场景,推出更多惠民特色项目,以优质便捷的中医药服务助力生育友好型社会建设。(通讯员 金红梅 顾亚琴)
(责任编辑:裴晴)



