山东邹平：“智慧共享中药房”服务千家万户

近日，山东省邹平市黄山街道柳泉村村民赵立华，在家中收到了由专业配送员送达的两袋温热的密封中药汤剂。就在当天上午，她在街道社区卫生服务中心接受了中医诊疗并开具了处方。

“现在取中药比收快递还方便！”长期受慢性胃炎困扰的赵立华拿着贴有个人信息、用法用量和处方的药包，连连称赞。“不用自己守着炉子熬几个小时，也不用专门再跑一趟去取，省了大工夫。”

赵立华享受到的便捷服务，源于邹平市全力推进的智慧共享中药房建设项目。这一模式通过整合市、镇（街道）、村三级中医药服务资源，利用信息化与智能化技术，将传统中药调剂、煎煮、配送环节进行全流程重塑，旨在让城乡居民，尤其是农村居民，获得均等、便捷、优质的中医药服务。

走进邹平市中医医院的智慧共享中药房中心，现代化气息扑面而来。巨大的电子屏实时滚动显示着全市各协作医疗机构的电子处方。药房内，智能化药柜根据处方指令自动亮灯提示，药剂师快速精准抓取；一排排全自动煎药机与包装机协同作业，整个流程从处方接收到煎煮包装，实现了数字化管理和全程可追溯。

“我们建立了统一的质量控制体系，对中药材采购、仓储、浸泡、煎煮、包装等各个环节进行标准化管理。”该中心负责人介绍，“系统确保了每剂汤药的火候、时长、浓度都符合规范，质量稳定可靠，解决了家庭自煎难以掌控的难题。”

对于基层医疗机构而言，共享药房的“云端”药库扩展了他们的诊疗能力。“过去我们卫生院的药房备药种类有限，开方时常受制约。现在通过系统，可以调用智慧药房目录内近500种药材，开方底气足多了。”孙镇卫生院中医科医师韩新国表示，这有效提升了基层中医药服务能力，让民众在家门口就能获得更丰富、更优质的中医药服务。

从“患者跑腿”到“数据跑路”“药品上门”，成效体现在实实在在的数据里。据悉，自邹平智慧共享中药房试运行以来，已累计处理处方超过35万张，完成代煎配送服务120万余剂，为33万余人次提供了免费或补贴配送到家服务，服务覆盖全市所有乡镇街道，民众满意度调查持续保持在98%以上。

邹平市卫生健康局党组书记刘玺明表示：“建设智慧共享中药房，是邹平市深化医药卫生体制改革、推动中医药传承创新发展的关键举措之一。它不仅仅是服务流程的优化，更是构建‘互联网+中医药’健康服务新生态的重要探索。”

从开具处方到服用上放心药，全过程清晰可查、质量可控、时间可期。如今在邹平，智慧共享中药房正成为连接传统医学与现代生活的新桥梁，让便捷、优质的中医药服务轻松抵达千家万户。（郭海涛　李新雨）