将中医“辨证施治”理念贯穿管理全程,以整体观谋划运营,以精准化破解难题——
郭祥:为基层中医院算好“精细账”

“要像中医辨证施治一样,找准问题根源,用精细化手段盘活资源,为昌平区中医医院发展注入持续动力。”北京市昌平区中医医院总会计师郭祥说。作为全国中医药经济高层次人才培养项目的首批学员,他带着课上所学的新视野、新理念、新方法,深耕区县级中医医院的发展土壤,埋下精细化管理的种子,一步步探索出贴合基层中医院实际的财务运营之路。
成为中医院里的“取经人”
2024年6月是培训正式开始的日子,也是郭祥打破认知边界的重要契机。不同于传统财务课程,项目师资汇聚了医疗领域专家以及相关主管部门的政策解读人,带来的全是贴合医院实际的“干货”。
“医疗管理实践和行业政策分析的相关课程是我印象最深的。”郭祥说,在实践课上,不少医院细化到病种的运营分析,耗材的精细化管理模式,由财务主导搭建的强大财务信息化系统,都让他看到了标杆医院的运营逻辑。
政策解读课上,国家卫生健康委、国家中医药管理局、国家医保局等有关部门的专家,不仅解读文件条文,更通过数据剖析政策背后的行业导向,帮学员理清了医保支付改革、集采政策调整等与医院收入息息相关的关键问题。
“以前看政策文件,只能理解表面意思,听完专家解读,才明白政策背后的行业趋势和医院的发力方向。”郭祥坦言,培训最大的收获,是让他跳出了区县级医院的局限,看到了中医医院与综合医院在信息化、财务管理上的差距,更找到了缩小差距的路径。
“走出去,才知道别人在干什么,才知道我们差距在哪,方向在哪。”郭祥认为,这种横向交流对基层医院管理者至关重要。借着培训契机,他与来自全国中医系统的同行沟通交流,借鉴其他中医医院在经济运营改革上的先进经验,为后续工作积累了宝贵的“他山之石”。
成为中医院里的“把脉人”
培训的结束,是实践的开始。
回到昌平区中医医院,郭祥没有急于“大刀阔斧”,而是像中医“辨证论治”一般,精准定位目前的问题。从预算、成本、绩效三个核心工作入手,循序渐进推进管理改革。
预算管理是他最先着手的突破口。过去,医院预算采用“额度包干”模式,业务科室申报时容易高估需求,导致资金闲置或设备利用率低。
郭祥牵头建立了“多部门联审”机制,10万元以上设备采购,业务科室必须提交可行性分析和经济分析;医务科审核设备是否符合科室和医院发展方向;医保部门把关收费标准与医保政策的匹配度;招采部门调研市场价格;财务部门核算投资回收期。这套流程下来,预算准确率提升到90%以上,从源头上避免了资源浪费。
成本核算,是区县级中医院的“老大难”问题。郭祥深知,没有精准的成本数据,应对DRG付费(按病种打包付费)、优势病种付费改革就是空谈。
2025年,他牵头梳理科室成本数据,依托第三方技术搭建成本核算系统,选取科室试点运行。系统向科主任开放科室成本和全院平均成本数据,让科室直观看到自身差距。“成本核算不是为了‘算账’,而是为了让科室知道‘钱花在哪、该怎么省’。”郭祥说,这一步为后续应对医保支付改革打下了坚实基础。
绩效改革,则是激发医院活力的关键一招。过去医院绩效采用“收减支”模式,早已不符合行业发展趋势。郭祥借鉴标杆医院经验,计划推行门诊“RBRVS”(以资源为基础的相对价值比率)、住院“RBRVS+DRG”(以资源为基础的相对价值比率+疾病诊断相关分组)的绩效分配模式,同时将“国考”指标、中医药特色指标纳入考核,让绩效真正与医疗质量、科室发展挂钩。为了做好改革,他还带队前往河南中医药大学第一附属医院学习,借鉴国家医学中心的绩效分配经验。
此外,郭祥还在医院推行“周分析、月总结、年规划”的运营分析机制。每周汇总业务量、收入、药占比等数据,每月形成分析报告,为医院决策提供数据支撑。
成为中医院里的“实践者”
在推进改革的过程中,郭祥也清醒地认识到,区县级中医医院面临着诸多现实困境。在推动院内管理升级方面,郭祥有着清晰的蓝图,建设实体化的“运营管理中心”。“目前附属于财务科的运营分析虽已常态化,但未来必须走向更深度的业财融合与全程管控。”郭祥说。
运营管理中心将是一个整合预算、成本、绩效与数据分析职能的“中枢神经”,负责将医院战略转化为精准的运营指令。其长远目标是向临床科室渗透管理触角,培养“运营专员”,实现从“财务管数据”到“业务用数据”的质变。
“不能追求一步到位。”郭祥强调,“我们的策略是分步走,小步快跑。”在他的规划中,运营管理中心的终极使命,是让医院像一部精密的“人体模型”,在整体统筹与辨证调控中,实现资源最优配置。这既是对现代管理理念的借鉴,更是扎根于中医医院特色的一次本土化创新实践。
为了提升团队专业能力,郭祥鼓励财务人员参加培训、考取职称。几年下来,医院财务团队中级以上职称人数增加了6~7人,整体业务水平显著提升。
他还积极推动财务信息化建设,计划待昌平区统一更换HIS系统(医院信息系统)后,实现财务系统与HIS系统、资金审批系统的对接,推动凭证自动化生成,让财务人员从繁琐的重复劳动中解脱出来,专注于管理工作。
郭祥深知学习交流的重要性。他常对团队说:“不能闭门造车,要多出去看看,多和同行交流,才能找到自己的不足。”他要求财务团队每两周开展一次内部培训,鼓励大家从线上课程、行业文章中汲取知识,还每年安排人员外出参加学术交流。
郭祥用实干和创新,在区县级中医医院的财务管理领域闯出了一条新路。他就像一名中医医师,望闻问切诊断医院财务“脉象”,辨证施治开出管理“药方”,用精细化管理的“良药”,为昌平区中医医院的高质量发展保驾护航。
(责任编辑:裴晴)



