陕西省宝鸡市中医医院党委书记白文：
以科技消除患者“候药久、煎药难”就医痛点
时间：2025-12-11
来源：中国中医药报4版
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宝鸡市中医医院“一院两区”，门急诊量年均约100万人次。为实现两院区同质化医疗、一体化管理，减少患者等药、取药时间，打造了宝鸡市首家“智慧中药房”，消除患者“候药久、煎药难”难题。
“智慧中药房”配备50余台智能煎药机、200余个独立药斗，并引入中药智能调配机等先进设备，全面覆盖审方、调剂、煎药全流程，有效提升了中药服务质量与患者体验。目前，从医生开具电子处方，到完成用药信息确认、处方审核，单剂处方出药时间缩短至10~15秒，单剂调配时间从5分钟压缩至30秒，单剂煎煮时间较人工平均节省约30分钟。日均处理处方可达480张以上、煎药2400剂以上，基本改变“人等药”的局面。
同时，用药安全也得到提升。一是“溯源可查”，建立药品溯源系统，每剂中药均生成专属“身份标识”，从药材采购到成品交付全链条信息可追溯，源头保障用药安全。二是“过程可视”，患者扫描处方二维码可实时查看煎药进度、温度变化曲线及现场视频记录，实现了“透明煎药”。三是“包装无菌”，煎煮完成的药液经无菌包装设备独立密封，既通过高温达到灭菌效果，又便于患者携带、储存与服用。（内容由本报记者董俊彤整理）
(责任编辑:刘茜)
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