乔树真：好医生要有同理心

乔树真，1961年生，陕西省中医医院主任医师，陕西省名中医，国家中医药管理局神志病重点专科学术带头人。

乔树真于1978年考入陕西中医学院（现陕西中医药大学）医疗系，毕业后进入陕西省中医医院工作至今。在不断的学习和积累中，她对中风病、颤病、痿病、眩晕病、头痛病、面瘫病、痫病，以及不寐病、郁病等神经、精神类疾病的中西医诊断与治疗，积累了丰富的经验。

中西结合西为中用

乔树真对中风病的病因病机以及转归进行了深入研究，通过实践对中风病的诊断与治疗积累了很多经验，充分认识到中风病的病因与遗传、生活方式、血压、血糖，以及情绪、体重的控制有密切关系。她在科室前辈的启发下，针对中风病患者患肢肌张力异常，运用中药制剂加针灸、康复等综合方案，开展刚柔相济治疗中风的研究，使中风恢复期及后遗症期的疗效有了进一步提高，大大提高了患者的生活质量。同时，她认识到中风后抑郁对患者的恢复有极大的影响，因此在中风病治疗过程中，她重视患者的心理情况，通过中西医结合干预患者的抑郁状态，使其身心健康均能得到良好的改善。

为了提高对神经内科疑难重症的诊断与治疗水平，乔树真于1999~2000年赴第四军医大学西京医院神经内科进修，极大开拓了其中医治疗的思路。在临床上，乔树真坚持辨病和辨证相结合，如紧张型头痛大多数病因是情绪紧张导致植物神经功能紊乱引起的颅外肌肉收缩所致，西医多用肌肉松弛剂治疗，基于此，她在中医辨证的基础上加用疏肝理气、活血解痉之品，如僵蚕、白芍、郁金、香附、葛根等，取得了明显的疗效。

随着社会的迅速发展，失眠及焦虑抑郁患者不断增多。乔树真对失眠、焦虑、抑郁等病症进行深入探索，总结出一套以中药疏肝清心安神为主法配合针灸、穴位贴敷等疗法的综合治疗方案，并重视对患者的心理疏导，取得到了较好的疗效，深受广大患者的信赖及好评。

关怀患者换位思考

在行医过程中，乔树真秉持“见彼苦恼，若己有之”的思想，认为一个好医生不仅要有好的医术，更要有同理心，要时刻站在患者的角度，像对待亲人一样地关怀。乔树真认为，对患者怀有足够的人文关怀是行医治病的基础，“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”。

很多重度焦虑的患者在乔树真处就诊后都心怀感恩。“乔主任像我的家人一样，在我快要被工作和生活的压力打败的时候，是她耐心开导我，是她告诉我从改变自己的生活习惯开始，是她让我不再过分关注自己的病情，而是学会健康饮食，规律作息，加强体育锻炼，再加上乔主任开的中药，我的失眠和焦虑奇迹般地痊愈了，现在我还时常会来看望她。”一位20多岁的患者如是说。

乔树真常说：“我们每个人都应该爱岗敬业，只有做好了本职工作，奉献出自己的光和热，才能为中国特色社会主义建设添砖加瓦。”（陕医）