打造全过程中药代煎服务精准监管模式

本报讯　（记者张 霄）近日，浙江省卫生健康委、省医疗保障局、省药品监督管理局印发《关于进一步加强全省中药饮片代煎服务管理的通知》，进一步规范浙江省中药饮片代煎服务管理。

《通知》提出，要推进数字技术应用，创新智慧管理模式。一是要加强数字监管。依托“浙江中药服务在线”政务平台，逐步实现委托备案、质量抽检、数据上报、线上监督等数字化管理，打造全过程实时动态中药代煎服务精准监管模式；平台设立中药代煎服务线上投诉举报通道。二是要开展全链条追溯。建设中药饮片代煎服务电子化追溯系统，逐步完善处方审核记录、调剂信息、饮片溯源信息、煎制工艺参数、汤液浓度、物流配送数据等关键信息的实时采集与关联整合，形成追溯码，面向相关单位和公众提供溯源信息查询。三是要推动人工智能技术应用。鼓励医疗机构和受委托单位应用人工智能（AI）技术，提升煎药过程的智能化监管水平。支持利用AI图像识别、物联网传感器、大数据分析等技术，实现对煎药过程关键参数（如温度、时间、水量）的智能监控与异常预警。推动AI在处方审核、工艺优化、质量评估、风险预警等方面的应用。

《通知》还提出，要强化服务能力建设，夯实代煎服务基础。完善基础设施配置。医疗机构应严格按照《医疗机构中药煎药室管理规范》合理划分煎药功能区域，配备符合标准的煎药设施设备。中医类医院原则上应设置煎药室，并开展中药急煎服务。鼓励有条件的医疗机构和受委托单位配备智能化煎药系统，提升煎制工艺标准化水平。支持建立区域性中药代煎服务中心，整合煎药资源，实现统一采购、调配、煎制和配送；规范代煎委托业务。医疗机构应依法依规开展代煎委托业务；健全人员培养与资质管理机制。加强中药专业技术队伍建设，建立动态化岗位能力考评制度，确保人员资质与服务要求相匹配

此外，《方案》还提出，强化服务监督管理，完善协同治理机制。构建全流程管理体系。医疗机构应牵头组织受委托单位共同制定涵盖处方审核接收、中药饮片质量控制、煎制工艺管理、包装标识规范性及物流配送等关键环节的技术标准，构建全流程管理体系。医疗机构负责对中药饮片的采购验收、仓储养护、处方调剂、代煎流程及物流配送等环节进行全过程质量管理与监督，建立健全中药饮片代煎质量跟踪、追溯、监控体系，强化全过程质量控制管理。