医院文化标识引领医院文化建设

在医院发展进程中，医院文化建设起着举足轻重的作用，医院文化标识作为文化建设的关键组成，宛如灯塔，照亮医院前行的道路，引领着医院文化的传承与创新。

医院文化标识在医院文化建设中的作用

医院文化标识是医院文化的外在呈现，它如同一面镜子，映照出医院的核心价值观、办院宗旨以及独特的精神风貌，对医院文化建设有着深远且多维度的影响。

从凝聚力量的角度来看，鲜明的文化标识能够让全体医护人员迅速找到归属感与认同感，将分散的个体凝聚成一个团结协作的集体，从而增强团队的向心力和战斗力，在日常的医疗工作中携手共进，攻克一道道难关。

在对外传播方面，文化标识是医院的“名片”，是外界了解医院的第一窗口。当患者及家属踏入医院，看到具有辨识度的建筑标识、规范的导医标识等，便能迅速建立起对医院的初步印象。这些标识传递着医院的专业形象、服务理念和人文关怀，提升医院的知名度和美誉度，为医院拓展患者群体、树立良好口碑奠定基础。同时，独特的文化标识也有助于医院在激烈的医疗行业竞争中脱颖而出，树立起与众不同的品牌形象，赢得社会的广泛认可和尊重。

对内规范行为亦是其关键作用之一。详细且系统的文化标识往往蕴含着医院的行为规范和职业道德准则，时刻提醒着医护人员的一言一行。无论是诊疗流程的规范标识，还是廉洁行医的警示标语，都在潜移默化中塑造着医护人员的职业素养，引导他们遵守医院的规章制度，秉持高尚的医德医风，以严谨的态度和精湛的医术为患者服务，确保医院各项工作的高效、有序开展，提升医院的整体服务质量。

医院在大学文化体系中的发展定位

北京中医药大学第三附属医院作为北京中医药大学的直属附属医院，其发展定位紧密围绕大学的文化体系和整体战略布局展开。

首先，它是大学医学教育实践的重要基地。依托大学深厚的学术底蕴和丰富的科研资源，医院承担着培养高素质医学人才的重任。在这里，理论与实践紧密结合，学生们不仅要学习医学知识，更要传承大学所倡导的严谨求实、勇于探索的学术精神。医院通过临床教学、实习实践等环节，将大学的教育理念融入日常教学中，使学生们在真实的医疗环境中成长为具有扎实专业基础、良好职业道德和创新思维的医学栋梁之材，为医学事业的传承与发展注入源源不断的动力。

其次，医院是大学科研成果转化的关键平台。大学众多前沿性的科研成果在医院得到验证、应用和推广。医院丰富的临床病例资源和实践经验为科研提供了沃土，而科研成果则反哺临床，助力医院提升诊疗水平，推动医疗技术的不断创新。两者相互促进、协同发展，加速了医学科研成果从实验室走向临床的步伐，提高了医院在行业内的核心竞争力，使医院在医疗技术创新方面始终走在前列，为患者带来更加先进、有效的治疗方案。

再者，医院致力于传承和弘扬大学的中医特色文化。北京中医药大学以其近70年的高等教育实践和积淀享誉海内外，而第三附属医院作为其附属机构，肩负着将中医药文化发扬光大的使命。北京中医药大学第三附属医院作为北京市第一家三级甲等中西医结合医院、国家中医药管理局重点中西医结合医院、国家中西医“协同”旗舰医院建设单位，深刻体现了“中西汇通”的融文化理念。医院不仅坚守中医的精髓，同时积极引入西医的先进技术和管理模式，实现了中西医在理论、技术和方法上的相互融合。这种融合不仅为患者提供了更多元化、个性化的治疗方案，也推动了中医药学在国际上的传播和发展。

吉祥物“融融”的文化价值实现

北京中医药大学第三附属医院为了彰显医院“中西汇通”“德厚技精”“悬壶济世”的内在品格，经过医院社会工作部牵头，聚焦核心理念，几经研究，打造了一个活泼、可爱、亲和、聪明、善良、热心的品牌IP形象，名为“融融”。

“融融”的本有之义

“融融”凝练了医院的核心精神与追求，其内涵丰富而深刻。融融是一个聪明、善良、热心的小学童，目前在北京中医药大学第三附属医院努力学习中医药的相关知识，聪明的他在学习之余总是为需要的人们提供帮助、送去温暖，它希望能让人们都健健康康，免受病痛。医院给“融融”赋予了性格与品质，他的性格是善良、热心、好学。爱好是热爱中医药、乐于助人。

“融融”的设计特征及内涵解读

为了与医院所想表达的悬壶济世的理念相契合，医院设计了一位葫芦头外形的IP形象。并且，医院在IP形象的腰部，别上了一个葫芦，再次与“悬壶济世”相呼应。在面部表情上增加腮红和笑容，提升整体形象的亲和力。整体形象的服装一共设计了三种方案，一套是传统中医药药童服装，一套为现代典型的白大褂，一套为护士套装。

医院希望通过吉祥物“融融”来表达立足本位、开拓创新的思想，特别突出向外界传递“融通”“融合”“融汇”三个方面的理念。

“融通”体现了医院在医疗技术、学科建设、人才培养等方面注重知识的交流与互通。不同科室之间、中西医之间、医学与多学科之间打破壁垒，相互借鉴、相互促进，实现资源的优化配置和优势互补。例如，在疑难病症的诊治过程中，多学科团队协作，融合各方专业知识和技术力量，为患者提供全面、精准的诊疗方案，提升医疗质量，推动医院整体医疗水平的提升。

“融合”则展现了医院在医疗服务中将人文关怀与专业医疗深度融合的理念。医院不仅仅关注疾病的治疗，更关注患者的心理、情感和社会需求。医护人员以真诚、关爱的态度对待每一位患者，将人文关怀贯穿于就医的每一个环节，从温馨的导医服务到耐心细致的健康宣教，从舒适化的就医环境营造到对患者隐私的严格保护，让患者在就医过程中感受到家一般的温暖，增强患者对医院的信任和满意度，体现医院“以患者为中心”的服务宗旨。

“融汇”反映了医院对多元文化、先进技术和经验的开放包容态度。医院立足自身中医药特色优势，积极吸收国内外现代医学的前沿成果和管理经验，不断丰富和拓展医院的医疗技术和服务模式。同时，医院广泛开展国际交流与合作，与不同国家和地区的医疗机构、学术团体建立友好关系，在文化交流中汲取养分，促进医院文化与国际接轨，提升医院的国际影响力，为医院的可持续发展注入新的活力。

“融融”的实际应用

医院将“融融”素应用于医护人员的服装设计。目前整体形象的服装一共设计了三种方案。统一的视觉形象使医院团队更具整体性和辨识度。在医院内部，这种统一服装有助于增强团队凝聚力和协作精神；对外而言，统一着装的医护人员如同移动的文化名片，能有效地传播医院文化，提升医院的知名度和美誉度，塑造良好的医院品牌形象。

医院积极挖掘“融融”的表情展示。开发了“融融”主题的文创表情及文创产品，将带有“融融”图案的笔记本、马克杯、抱枕等作为医院的宣传礼品或员工福利。此外，医院还利用“融融”形象开展线上线下的健康科普活动，制作“融融”漫画、动画视频等科普素材，以生动有趣的形式向大众传播健康知识，使医院的健康科普工作更具吸引力和影响力，拓展了医院文化传播的渠道和受众范围。从“融融”的形象照中，我们可以看到它在各种场景下的应用，比如在问好、比心、收到等交流场景中，传递着温暖与关怀。这些形象照生动地展现了“融融”在医院文化建设中的实际应用，让医院的文化理念更加深入人心。

吉祥物“融融”应用后的实际效果

自“融融”吉祥物推出并广泛应用以来，北京中医药大学第三附属医院文化建设取得了显著的成效。

在医院内部，员工的凝聚力和归属感明显增强。医院举办各类以“融融”为主题的文化活动，如“融融”文化节、吉祥物设计大赛等，激发了员工的参与热情和创造力，增进了员工之间的交流与合作。同时，医护人员对医院文化理念的理解更加深刻，在日常工作中更加自觉地践行“融通、融合、融汇，立足本位、开拓创新”的精神，医疗服务质量得到持续提升，医疗纠纷发生率显著降低，患者满意度不断提高。

从外部来看，医院的知名度和美誉度大幅提升。独特的“融融”形象和文化传播方式吸引了众多媒体的关注和报道，医院在社会上的影响力逐渐扩大。前来就医的患者数量稳步增长，且患者的地域范围不断拓展，除了本地患者外，还吸引了大量外地甚至国外患者前来就诊。同时，医院在行业内的品牌形象得到认可，与国内外其他医疗机构的合作交流日益频繁，为医院的长远发展奠定了坚实的基础。

医院文化标识在医院文化建设中扮演着不可或缺的角色。北京中医药大学第三附属医院以吉祥物“融融”为切入点，巧妙地将医院文化融入标识体系，充分发挥文化标识的引领作用，为医院的持续发展注入了强大的文化动力，在医疗行业树立了良好的文化典范，引领着医院向着更高、更远的目标迈进，为守护人民健康、推动医学事业发展贡献着独特的文化力量。