近年来,重庆市江津区中医院创新构建“资源融汇、服务融创、机制融通”三维改革体系,构建医疗服务新格局——
“三融一体”让优质医疗资源触手可及
完善以病人为中心的服务功能,优化服务流程和方式,总结推广中医综合诊疗模式、多专业一体化诊疗模式和集预防、治疗、康复于一体的全链条服务模式。
——摘自《“十四五”中医药发展规划》
“以前做血透得往城里跑,现在在家门口的卫生院就能做,省时又省力。”近日,在重庆市江津区双福中心卫生院血透室接受治疗的患者王女士,对当地医疗服务的变化赞不绝口。这一改变,源于江津区中医院创新构建的“资源融汇、服务融创、机制融通”三维改革体系——通过优质医疗资源下沉、中医药服务场景重构、急危重症救治流程再造,该院正为区域群众打造更高效、精准、连续的医疗服务新格局,让“看病难、看病远”的痛点逐步成为过去。
“资源融汇”破解看病难之“痛”
“以前避暑季最怕生病,镇上医院看不了,去城区又堵车。现在有了分院,专科医生随时在,放心多了!”在江津区柏林镇东胜避暑的市民李大爷,指着刚开诊不久的重庆市江津区中医院医联体医院东胜分院感慨道。
这是江津区中医院以“资源融汇”破解基层就医难题的生动缩影。针对不同场景下的医疗需求痛点,该院创新推出“潮汐支援”“云端赋能”等模式,织密基层医疗服务网。
在肾病患者就医问题上,该院以肾病科为先导,从技术帮扶、远程协作、人才培养三方面发力。2024-2025年,不仅为合作卫生院制定18项技术操作规范、培养5名血透专科护士,还让合作卫生院全年血透服务量同比增长10.6%,65余名肾病患者免于跨区域奔波。目前,该模式正向心血管、呼吸等专科复制推广。
每到避暑季,人流激增,基层医疗资源告急。对此,该院与柏林镇卫生院共建医联体医院东胜分院,采用“固定坐诊+按需调配”模式,内科、康复科等医护人员长期驻守保障日常需求,人流高峰时则从本部快速调配专科医生与设备支援。
为打破地域壁垒,该院还打造“上联三甲、下通基层”的数字化医疗协作体系,依托远程心电网络中心和区域影像平台,为基层提供免费心电图诊断、病理诊断等服务,让优质医疗资源通过“云端”覆盖全域。
“服务融创”打通中医药健康服务最后“一公里”
“在家门口就能贴三伏贴,还有中医专家免费问诊,这样的服务太贴心了!”在江津区某社区中医药健康驿站,居民张阿姨说。如今,这样的场景在江津区多个社区、养老机构随处可见——这是江津区中医院以“服务融创”满足群众多元化健康需求的成果。
为筑牢基层中医药人才根基,该院充分发挥18个省级以上专家工作站(室)资源优势,邀请医共体单位共同参与名医讲座、查房,还免费接收35名基层人员开展全托式进修,培养出全国慢病专委会成员1名。
在基层医疗机构,16个“中医专家工作室”成为技术下沉的重要载体。该院不仅向基层医生开放跟师学习通道,还推广各类特色疗法,让中医药服务在乡镇、村社落地生根。
针对社区与养老需求,该院联合社区党委建成4个标准化中医药健康驿站,每年通过“线上问诊+线下义诊”服务群众超2万人次;与8家大型养老机构签订“订单式”服务协议,让银发群体感受到医疗温度。
“机制融通”让分级诊疗“跑”起来
为让分级诊疗落地见效,该院以医联体为载体,制定标准化转诊流程及疾病目录,构建“基层首诊—急症上转—康复下转”全周期闭环管理模式。
在院前急救领域,该院创新构建“反向驰援”机制:基层启动患者转运后,医院120急救团队同步出发,借助随车设备提前开展生命体征监护;急诊团队则通过远程会诊完成术前评估、血库备血等准备,实现“上车即入院”,为急危重症患者抢出黄金救治时间。
“资源是基础,服务是内核,机制是保障。”江津区中医院相关负责人表示,未来医院将持续践行“221”发展思路,深耕差异化领域,推动区、乡(镇)、村(社)三级医疗服务一体化,全力当好区域群众的“健康管家”,以实际行动诠释让百姓受益的医改初心。(夏超 严雪梅)
(责任编辑:杨敏)


